Servicevilkår

1. GENERELT

1.1.  Ejeren af webshoppen Shoppa24.ee (i det følgende benævnt »Webshoppen«) er Stuffinstock OÜ (registreringsnummer 16366522), beliggende på Tuule tee 7, Ilmandu, Harku kommune, 76904 Estland.

1.2.  Disse brugsbetingelser regulerer de retlige forhold, der opstår mellem Shoppa24.ee (sælger) og den person, der har foretaget et køb (køber), i forbindelse med køb og salg i webshoppen.

1.3.  Ud over disse betingelser reguleres de retsforhold, der opstår i forbindelse med salg af varer via e-butikken, af lovgivningen i Republikken Estland.

1.4.  Sælgeren kan ændre brugsbetingelserne for webshoppen samt priserne på produkter og tjenester. Ændringerne vil blive meddelt på e-butikkens hjemmeside. For transaktionen gælder de vilkår og priser, der er gældende på transaktionstidspunktet.

1.5.  Produktsortimentet, priserne og rabatterne kan afvige fra sortimentet, priserne og rabatterne i sælgerens detailbutikker.

1.6. Der ydes ingen garanti på produkterne! Der gælder en 14-dages returret og en 2-årig reklamationsret for købte varer.

1.7. Produkterne er nye, som nye, minimalt brugte eller defekte. Produktets stand er angivet i produktbeskrivelsen. Når du afgiver en bestilling, bekræfter du, at du er bekendt med produktets stand.

1.8. Produkterne har ingen brugsanvisning/informationsblad på estisk, eller der er slet ingen, da der er tale om såkaldte »andenhåndsvarer«.

1.9. Produktbeskrivelserne er baseret på oplysninger fra producenten.

 

2. PRIS

2.1.  Oplysningerne om varerne findes i webshoppen lige ved siden af den pågældende vare. Priserne på varerne er inklusive 24 % moms.

2.2.  Produktpriserne er angivet ved de enkelte produkter i webshoppen. Der tillægges et leveringsgebyr til prisen, medmindre andet er angivet ved betaling af varen. Leveringsgebyret afhænger af købers bopæl og leveringsmåden. Leveringsgebyret vises for køberen, når bestillingen gennemføres.

2.3.  Webbutikken har ret til at trække sig ud af købsaftalen og kræve varen retur fra køberen, hvis varens pris i webbutikken på grund af en fejl er angivet til et beløb, der ligger væsentligt under varens markedspris.

 

3. BESTILLING

3.1.  For at bestille varer skal de ønskede produkter lægges i indkøbskurven. For at gennemføre bestillingen skal de krævede felter udfyldes, og der skal vælges en passende leveringsmåde.

3.2.  I indkøbskurven er det muligt at ændre varer og mængder samt fjerne varer fra indkøbskurven, indtil varen er betalt.

3.3.  Når ordren gennemføres, vises den endelige pris på skærmen, og den kan betales via et banklink eller en anden betalingsløsning. 

3.4.  Aftalen træder i kraft, så snart det skyldige beløb er indgået på webshoppens bankkonto. 

3.5.  Sælgeren sender en bekræftelse på bestillingen til køberen via e-mail. Hvis du ikke kan finde e-mailen i din indbakke, bedes du kontrollere, om den ved en fejltagelse er havnet i spam-mappen.

3.6.  Sælgeren har ret til at træde tilbage fra aftalen, hvis den bestilte vare ikke kan leveres, fordi varen er udsolgt eller af anden årsag. Sælgeren underretter køberen herom så hurtigt som muligt og tilbagebetaler straks, men senest inden for 14 dage efter afsendelsen af meddelelsen, det fulde beløb, der er modtaget for den bestilte vare (herunder omkostninger til levering). 

 

4. BETALING

4.1.  Køberen betaler 100 % forud for køb foretaget i webshoppen.

4.2.  Bestillinger kan betales via estiske banklinks eller på grundlag af en faktura.

4.3.  Betalingen foregår uden for webshoppen i et sikkert miljø. Sælgeren har ikke adgang til køberens bank- og kreditkortoplysninger.

 

5. LEVERING

5.1.  Webshoppen leverer varer i Estland, Letland, Litauen og Finland.

5.2.  Varerne leveres på den måde, som køberen har valgt i webshoppen.

5.3.  Forsendelsesomkostningerne afholdes af køberen, og de relevante prisoplysninger fremgår ved den valgte forsendelsesmetode.

5.4.  Sælgeren afsender ordrer på hverdage, dog senest inden for fire hverdage efter ordrebekræftelsen. I undtagelsestilfælde forbeholder sælgeren sig ret til at levere varen inden for op til 30 kalenderdage. Dette gælder især for specialbestillinger.